"Offrons-leur le rasoir, vendons les lames"

L'idée de génie qui rapporte à Gillette 60M€/an depuis plus de 30 ans !

(L'histoire dont tu peux t'inspirer pour créer des clients fidèles à vie👇)

Au début des années 90, Gillette a commencé à poster des kits de rasage GRATUITS à tous les hommes pour célébrer leur 18 ans.

L'idée était simple : hooker les hommes pile à l'âge où ils vont choisir une marque de rasoir pour la vie.

👉 Personne n'oublie la première voiture qu'il a conduit, ni le premier rasoir qu'il a utilisé.

Le coffret cadeau contient, en plus du rasoir, "un guide de l'homme adulte" expliquant:

👉 Comment se raser

👉 Mais aussi comment choisir son premier costume, nouer une cravate, cirer ses chaussures etc.

Imaginez la valeur délivrée, surtout pour un garçon ayant grandi sans père.

En bons copywriteurs, quelques grosses punchlines histoire de hooker encore plus l'audience : "Tu n'as pas fais tous ces efforts pour devenir un homme pour te raser avec un jouet."

Un cadeau inoubliable qui a fidélisé des centaines de milliers d'hommes pour des décennies.

Chaque année, Gillette (possédé par Procter & Gamble) continue d'envoyer 2 millions de rasoirs, à tous les américains célébrant leur 18ème anniversaire.

La plupart des marques réfléchissent "rentabilité" dès le lancement, et optimisent la moindre dépense. L'idée même d'offrir quelque chose à son audience semble irréaliste.

Pourtant c'est exactement l'inverse qui marche.

“People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” - M.Angelou

Si Gillette lead le marché des rasoirs masculins depuis les années 90, c'est parce qu'ils ont dépensé probablement entre 5 et 10€ pour acquérir chaque nouveau client.

Un investissement qu'ils rentabilisent probablement par 50 sur chaque client fidélisé.