La fiche produit de BOKU : la Start up đŸ‡«đŸ‡· de WC japonais est une masterclass de persuasion

La fiche produit de BOKU : la Start up đŸ‡«đŸ‡· de WC japonais est une masterclass de persuasion

J’ai recensĂ© +26 Ă©lĂ©ments Marketing que tu peux rĂ©utiliser sur ta boutique Ecommerce pour augmenter tes taux de conversions.

On commence tout d'abord par les placements de badges trĂšs intelligents sur la 1Ăšre photo du carrousel.

➀ Ils utilisent dĂ©jĂ  4 arguments de vente rien qu'ici. Sur mobile, ça permet d'avoir un pitch du produit en -3sec.

1. Badge PROMO

Permet de jouer sur la bonne affaire et la scarcity

2. Preuve sociale

N°1 sur Ulule / +50.000 utilisateurs. Rassure énormément sur la crédibilité de la marque

3. Installation facile

4. Free Trial

EnlĂšve le risque et les barriĂšres Ă  l'achat

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On s'arrĂȘte une seconde sur le carrousel qui mĂ©riterait un Thread Ă  lui seul.

Ils répondent à absolument toutes les objections qu'un prospect pourrait avoir :

➀ Les bĂ©nĂ©fices
➀ What's included?
➀ Comment ça marche ?
➀ Us vs Them
➀ Les diffĂ©rents modes
➀ Avis clients
Etc

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5. Nouvelle preuve sociale à cÎté du titre

Boku a +1000 avis sur Trustpilot. Hyper rassurant.

6. RĂ©duction bien mise en avant avec un badge de couleur pour jouer sur le bon plan

7. ATC bien visible avec prix barré (encore le bon plan)

8. DĂ©lai de livraison dynamique

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9. Free trial (again)

➀ Super technique marketing pour vendre des produits complexes ou des logiciels et enlever tout risque cĂŽtĂ© client.

10. Listing bénéfices avec émojis sous forme de slider

Brillante cette dispo !

11. Tabs dispo pour ceux qui veulent + d'infos produit

12. Mise en avant de Stories Vidéos

Cette section se démocratise à une vitesse fulgurante car hyper efficace. Ici le fondateur prend la parole et vous présente le produit sous tous ses angles.

➀ IdĂ©al pour les visiteurs qui n'aiment pas lire !

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13. Test de compatibilité

Encore une section bien pensée pour répondre à une nouvelle objection.

Pour trouver ces objections, il faut ĂȘtre attentif au SAV et aux questions que les gens posent. Et ensuite les reformuler intelligemment pour les transformer en arguments de vente.

14. Les meilleurs témoignages clients (trust again)

➀ J'adore le design de cette section avec le background de couleur, les avis au milieu, et la photo Ă  droite.

15. La presse en parle avec la citation des différents médias (réassurance à nouveau)

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16. "Leader sur le marché" (réassurance again)

Avec une vidéo compilation de passage à la télé + démonstration du produit qui tourne en automatique.

17. 4 raisons de choisir des toilettes japonaises

Résumé des bénéfices consommateurs : confort + économies + éco-responsable

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18. Listing des Features produit

+Encore un peu de preuve sociale, parce qu'on ne peut jamais ĂȘtre "trop rassurĂ©" !

19. Comment ça marche ?

C'est une des premiÚres questions qui vient à l'esprit et ils y répondent parfaitement avec une explication simple en 4 étapes.

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Aparté: si vous voulez aller plus loin, je ne peux que vous encourager à décortiquer le copy.

Les jeux de mots, l'humour... C'est tout un univers de marque qu'ils ont inventé et qui leur confÚre un avantage concurrentiel.

Le produit est copiable, la Brand impossible !

20 + 21 : installation en 10 min

Contrairement à bcp, ils ne se contentent pas d'une notice d'installation, ils vous montrent exactement comment faire. Ca rassure énormément de le voir en live.

➀ Souvenez-vous : une image vaut 1000 mots. Une vidĂ©o en vaut 10.000.

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22. Listing des bénéfices (à nouveau), mais sous un autre format.

Vous avez peut ĂȘtre l'impression qu'ils se rĂ©pĂštent, et c'est vrai !

La raison : quand un visiteur scroll le site, il ne lit absolument pas tout. Il lit en diagonal. 👇

C'est pour ça que lorsqu'on vend un produit complexe et/ou cher en Ecom, il ne faut pas avoir peur de se répéter.

Vous pouvez réutiliser un argument de vente important :

➀ Sur une photo
➀ Dans une vidĂ©o
➀ En texte
➀ En bulletpoints
Etc.

23. Trustbadges de confiance : Livraison, Retours, Garantie, SAV

(Quand c'est seulement tes icones qui sont nazes, tu sais que t'as pondu une masterclass CRO sur le reste de la page 😂)

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24. F.A.CUL - 10/10 pour la créativité

➀ Ici on liste pas des questions random, mais des vraies questions que les gens se posent et qui peuvent gagner la vente.

25. Tous les avis clients

Ce bon vieux Loox. Pdt longtemps on a tous cru que l'app allait mourir car trop liée au drop.

En réalité, ça reste une des meilleures apps à ce jour pour mettre en avant des photos clients.

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26. DerniĂšre chance

À ce stade de la page, il reste quasiment personne, nĂ©anmoins un dernier appel Ă  l'action peut convertir quelques indĂ©cis.

Perso, j'adore cette section. Ils sont trÚs forts pour éliminer le risque de la décision d'achat, et te donner envie de tester.

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Si on prend +50.000 consommateurs avec un panier moyen Ă  110€, c'est minimum 5,5M€ de CA que BOKU a rĂ©alisĂ© en 2 ans. Impressionnant !

Il y'a tellement d'autres choses à analyser sur cette Brand : Les créas ads, le copy etc.

Mais si déjà vous réutilisez quelques idées parmi les 26 sections que je viens de lister, croyez-moi vous verrez des résultats concrets sur vos taux de conversion !

Si je devais résumer les idées principales :

➀ Preuve sociale Ă  mort
➀ DĂ©monstration photo/vidĂ©o autant que possible
➀ N'ayez pas peur de rĂ©pĂ©ter les arguments importants

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Si vous ĂȘtes Ă  la tĂȘte d'une PME đŸ‡«đŸ‡· et que vous souhaitez ĂȘtre accompagnĂ© par des experts pour optimiser votre site Shopify comme celui de Boku, vous pouvez rĂ©server un appel sur le site de mon agence CRO @startandbrand

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